Versandbedingungen

Versand- und Lieferinformationen

Bearbeitung und Versand

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen aus unserem Lager von Montag bis Freitag (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den entsprechenden Sendungsverfolgungsdaten.
Falls Sie keine E-Mail finden, prüfen Sie bitte auch Ihren Spam- oder Junk-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage (Montag bis Freitag).

• Bestellungen, die werktags vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden in der Regel noch am selben Tag bearbeitet
• Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet
• Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden am darauffolgenden Werktag in Bearbeitung genommen

Lieferzeit

Nach dem Versand beträgt die geschätzte Lieferzeit 5 bis 12 Tage.

Liefergebiet

Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

• Bestellungen unter 100 €: 7 € Versandkosten
• Bestellungen ab 100 €: kostenloser Versand

Sendungsverfolgung

Den aktuellen Status Ihrer Bestellung können Sie jederzeit auf unserer Website im Bereich „Bestellverfolgung“ einsehen.
Bitte geben Sie dort Ihre Bestelldaten ein.

Änderung der Lieferadresse

Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Bestellaufgabe per E-Mail.

Nach Ablauf dieser Frist kann Ihre Bestellung bereits in Bearbeitung oder im Versand sein, sodass eine Änderung nicht mehr garantiert werden kann.

Kundenservice

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne per E-Mail zur Verfügung. Wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig weiter.

Telefon: +1 (434) 435-4387
E-Mail: team@housonyx.com
Adresse: 4111 COOPER NACE, WILLIAMSBURG, VA 23188-2796, United States
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ)